Direct Mail

Mode d’emploi pour un DM réussi : 10 conseils pour maintenir l’attention de vos clients.

20/03/2015

Recourez-vous parfois à des astuces pour stimuler la lecture ? Ces petits éléments textuels qui titillent la curiosité du lecteur. Ainsi, il y a toujours quelque chose de nouveau pour attirer son attention. Cela permet d’augmenter la probabilité que votre lettre, brochure ou toutes-boîtes soit au moins entièrement parcouru, voire lu dans son intégralité. Voici une liste pratique en guise de fil conducteur pour votre prochain DM.

 

1 – Les connecteurs ou mots liens
Les mots liens indiquent la fonction d’une partie de texte ou d’un alinéa. En d’autres termes : ils donnent au lecteur de manière subtile une raison de poursuivre la lecture. Ils jouent donc un rôle très important. Il existe différents types de mots liens. 

 

2 – Indications typographiques
Vous le savez : des astérisques, du texte manuscrit; des flèches, de petites illustrations, un encadrement, un petit texte écrit dans une autre couleur… Une liste non exhaustive d’éléments graphiques qui permettent d’attirer davantage l’attention. Mais faites attention : n’exagérez pas, car si vous en utilisez trop, vous risquez d’embrouiller le lecteur dans cet enchevêtrement de couleurs.

 

3 – Titres attrayants
Savez-vous qu’en moyenne 8 personnes sur 10 lisent un titre et que seulement 2 sur 10 poursuivent la lecture ? Votre titre ce pourrait bien être la seule chose qui vous permettra d’inciter le lecteur à poursuivre la lecture. Veillez donc à ce qu’il soit prometteur. Sinon, ne vous donnez pas trop de peine pour le reste du texte : il sera déjà trop tard. Écrire de bons titres n’est toutefois pas chose facile. Cela peut s’apprendre bien entendu, mais vous pouvez toujours faire appel à des copywiters.

 

4 – Sous-titres captivants
Il n’y a rien de plus ennuyeux à lire qu’une partie de texte sans sous-titres. C’est pourquoi vous veillerez à prévoir de petites pauses pour reposer les yeux du lecteur tout en lui expliquant pourquoi le paragraphe suivant est vraiment très intéressant pour lui. Il est donc préférable qu’un sous-titre comprenne un avantage ou une information essentielle.

 

5 – Une bonne question
Qu’est-ce qu’une bonne question ? Une question qui donne à réfléchir et pour laquelle le lecteur veut à coup sûr une réponse. Jouez sur les sentiments, provoquez de l’émotion et veillez à susciter l’intérêt auprès de votre lecteur. En impliquant votre lecteur avec doigté, vous ouvrez également la voie au dialogue.

 

6 – Image avec légende
Les légendes sont particulièrement populaires, étant donné que les gens sont curieux par nature. Que se passe-t-il dans l’illustration, quelle est l’explication ? Recourez à ces petits textes de façon intelligente pour intégrer immédiatement une information importante.

7 – Une énumération forte
Vous pouvez recourir à l’énumération de différentes manières. Vous pouvez faire forte impression avec la profusion d’éléments, par exemple « Des livres et des périodiques, mais aussi des DVD, des CD et des bandes dessinées. » Une énumération peut aussi permettre d’accentuer certaines choses, par exemple « Nos clients sont toujours certains. Et contents. Mais aussi agréablement surpris. » En outre, une énumération visuelle sous la forme de points d’énumération suscite souvent une plus grande attention.

 

8 – Le cadre
Simple, mais efficace : un cadre de texte. L’idéal donc pour faire ressortir une information. Veillez à ne développer qu’une seule idée et expliquez-la avec le moins de mots possible.

 

9 – Citations, références et exemples de calcul
Des « faits et chiffres supplémentaires » ou de belles citations ne passent pas inaperçus et peuvent en même temps inspirer davantage confiance. Admettez que vous avez été quelque peu impressionné par la première phrase du point 3…

 

10 – Conseil intelligent
Tout conseil est toujours le bienvenu, pour autant qu’il apporte quelque chose à votre lecteur. Si votre conseil est vraiment intelligent, il le retiendra certainement, ce qui rendra votre communication plus intéressante et vous garantira une valeur supplémentaire.

 

Guest Blogger

D'autres Cas :

Recourez aux coupons et 4 d’autres manières d’optimiser votre conversion

...
Continuer à lire

5 manières créatives de générer du trafic en ligne via le In-Home Advertising

...
Continuer à lire

Astuces pour réussir le cross-selling et upselling via le Direct Mail

...
Continuer à lire
Tous nos Cas