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Dove joue la carte (postale) des sentiments avec les mamans

24/08/2015

Pour la troisième année consécutive, Dove permet aux filles d’envoyer gratuitement à leur maman une carte personnalisée à l’occasion de la Fête des Mères grâce à une app Facebook. Pas de carte numérique, mais une véritable carte postale. La cerise sur le gâteau ? Les participantes pouvaient en outre tenter de remporter un week-end mère-fille et 50 superbes paquets-cadeaux Dove. Les résultats sont éloquents cette année : un taux de participation encore plus élevé que les éditions précédentes, et pas moins de 6 740 mamans ont eu la surprise de recevoir une carte postale personnalisée.

 

Authenticity is key

Le fil conducteur de la marque Dove ? L’authenticité. Étant donné que la marque met en scène de vraies femmes menant de vraies vies, le bureau de communication Head Office a également suivi ce fil rouge tout au long de la campagne Fête des Mères. Des femmes ont eu l’opportunité d’envoyer à leur maman une carte personnalisée accompagnée d’un petit mot doux.

 

L’imprimé est mort. Vive l’imprimé !

Résultats ? Pendant les 14 jours seulement de sa mise en ligne, le site web de la campagne a reçu 72 104 visiteurs, 6 740 femmes ont envoyé une carte de Fête des Mères et 3 715 parmi elles ont participé au concours. Ces chiffres prouvent que le principal incitant n’était pas le concours, mais bien la carte postale physique.

Même à l’ère hautement technologique de Whatsapp et Facetalk, la communication par imprimé continue donc de jouer un rôle important, et une carte de vœux classique, faite d’encre et de carton, continue de bien fonctionner à l’heure actuelle, d’autant plus avec les médias sociaux comme déclencheurs. Très bien même, il semblerait.

 

Stéphane Verbrugge
Stéphane Verbrugge

Media Community manager bpost business

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